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(2007年4月更新)
プライバシー保護厳守の誓約
Kodakはオンライン上でのお客様のプライバシー保護をお約束します。お客様がKodakにご提供される個人情報の保護、およびお客様が同意した条件でのみこの情報を使用することを誓約します。Kodakは、お客様の個人情報を適切に使用することの大切さを、お客様、また他の企業にご理解いただくよう率先して活動しています。
本通知の適用範囲
このプライバシー保護通知は、Kodak.comのオンラインプライバシー保護についてご案内すること、および本サイトで収集された使用方法を選択する権利がお客様にあることを説明することを目的としています。また、本通知はカスタマーデジタル登録カードにも適用されます。その他オフラインで収集されたデータに関する情報については、後述のお問い合わせ先情報をご利用ください。
注意事項:
- 本ステートメントは、Kodakの商業上の顧客には適用されません。商業上の顧客のプライバシー保護通知については、ここをクリックしてください。商業用のプライバシーは英語のみで記述されています。
- 個人情報を提供された際に所在地が米国以外であることを記載された場合、お客様のお住まいの地域固有のプライバシー保護通知が案内される場合があります。この場合、Kodakは、Kodakサイトを国内向けだけではなく、世界各国の関連会社へのサービスプロバイダとして運営します。
- 共同ブランドのサイト(Kodakが直接の取引先と共に協力して内容を提供しているサイトなど)には、それらのサイト固有に適用されるプライバシー保護通知をご案内する場合があります。
- 個々のサイト(販売業者や代理店のみに有効なサイト)やKodakの従業員(又は、将来の従業員)のサイトについては、それら固有に適用されるプライバシー保護通知がご案内される場合があります。
- Kodakの関連会社や子会社が運営するサイトには、Kodak.comにリンクしている場合でも、それぞれ固有のオンラインプライバシー保護通知があります。
個人情報
お客様の個人情報を収集する上で、Kodakの主な目的の一つは、有意義で楽しく、また個別に利用できるWebサイトをお客様にご提供することです。また、新しい製品やサービスをお客様のご希望に合わせてご提供できるようにすることも目的の一つです。また、個人情報を収集することで、お客様の好みなどお客様のご希望に合わせるようコミュニケーションを図り、お客様へのよりよいサービスのご提供に役立てられます。 Kodakは次のような情報を収集します。
Kodakは次のような情報を収集します。
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お客様から提供される情報:
お客様のアカウントの開設、製品の登録、Kodak.comを通じて提供されるさまざまなオンラインプログラムへの参加を行うために、氏名、郵送先の住所、Eメールアドレス、電話番号などの個人を識別するための特定の情報を提供する事を求められることがあります。これらの情報を提供されなく ても結構ですが、 この場合はKodakが提供するサービスまたはその他のイベントの一部をご利用になれない場合があります。
Kodakが自動的に収集する情報:
Kodakでは、サイトの整合性を図るため、またサイトの一部分をお客様用にカスタマイズするためにcookieやbeaconなど一般的なインターネット技術を採用しています。
cookie:cookie とは、使用するコンピュータのハードディスク上に、Webサイトからの要求に応えてブラウザが保存する少量の情報のことです。Kodakのcookieには個人情報は一切含まれていませんが、主に次のように使用されます:
- 一時的な情報を記録するため。例えば、cookiesを使用することで、お客様がアップロードまたはダウンロードされた画像を記録します。
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Kodak.comのように、プログラムのメンバー登録をするため。お客様がメンバー登録を必要とするKodakサイトにログインする際に、cookieによりお客様を識別できます。
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お客様の所在国や言語の設定を記憶するため。
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Kodakサイトの利用者および利用傾向を確認するため。
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KodakのWebサイト上や、KodakからのEメール上でお客様が閲覧した情報を記録して収集するため。
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サイト情報およびお客様のコンピュータに表示される画像を管理しご提供するため。
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お客様の関心のある情報をご提供するため。
Web Beacon:Kodakは、また、KodakのWebサイトや第三者のオンライン広告、KodakからのEメールの多くのページに小さなトラッカ用のGIF、またはbeaconを埋め込んでいます。Kodakはこれらのbeaconをcookieと組み合わせて使用し、アクセスデータや時間、アクセスしたページ、ブラウザの種類(Internet Explorer、NetScapeなど)、オペレーティングシステムの種類(Windows、Linux、Macなど)、アクセスしたユーザーが使用しているインターネットサービスプロバイダのドメイン名(AOLなど)のように、これ以外にも多くのKodakのWebサイトの使用に関する非個人的データを収集しています。多数のサイトアクセスについてこれらの情報が収集され、それらが一つの情報として分析されます。この情報は、オンラインバナー広告などのオンライン広告のパフォーマンスを記録する場合や、他のWebサイトのどの場所に機能の広告を配置すればよいかを決定する場合に役立ちます。
cookieとbeacon を無効にする:cookieやbeaconを使用してこのような情報を収集することがお望みでない場合は、ご使用のブラウザでこれらの機能を無効にすることをお勧めします。ただし、これによりKodakのWebサイトのパフォーマンスが制限されますので、あらかじめご了承ください。 cookieおよびbeaconを無効にする方法については、ご使用のブラウザの説明文書をご参照ください。
その他の情報源からの情報: Kodak は、人口統計、または生活様式などの追加情報をその他の情報源から取得し、これらの情報と本サイトから収集した情報、またお客様がオフラインで提供された情報とともに活用する場合があります。Kodakはこれらの情報を次のように使用します。
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お客様の情報の使用
Kodakはお客様の個人情報を、お客様へのサービスなどのご提供の目的のみに使用します。例えば次のような使用方法があります:
- プログラムへの登録
- アカウントの新規作成および維持
- 発注の処理、完了、管理
- Eメールでのお客様への回答
- お客様との情報交換
- お客様を代行してのご家族、またはご友人の方々への情報の送付(送信)
- アンケートの送付(送信)
- 製品登録
また、お客様のご希望の把握、サービスの向上、お客様のニーズに合致するコミュニケーションを図るため、お客様のアカウント、またはKodakよりご購入いただいた製品、サービスに関する情報をご案内する際に、提供された個人情報を使用します。
Kodak.comで収集した情報の共有
お客様がオンライン上で提供された個人情報は、売買、貸出、取引されることはありません。Kodakは次のような場合、お客様の個人情報を共有することがあります:
- Kodak の代行企業: Kodakは、Kodakに代わって事業サポート機能を遂行する他企業と契約を結んでいます。これらの企業はお客様の個人情報に制限内でアクセスできる場合があります。Kodakでは、これらの企業に契約上のサービスを提供する目的のためのみに個人情報を使用することを命じています。契約上のサービスを提供するために必要な場合を除いて、これらの企業はお客様の個人情報を転送することはできません。事業サポート機能の例として、受注処理、クーポン処理、特典および奨励金処理、顧客アンケートの実行、情報システム管理などがあります。また、Kodakではサービスプロバイダを選択するために使用できる非個人的情報を収集する場合もあります。
- Kodak 関連会社および合弁会社:関連会社よび合弁会社とは、Kodakが50%以上の株を保有する会社です。Kodakが関連会社または合弁会社とお客様の情報を共有する場合、Kodakは、マーケティング活動の一環として他者へお客様の情報を譲渡しないこと、およびお客様の意図に反して情報を使用しないよう指示を行います。Kodakは、マーケティング案内の受領を一切希望しないお客様に関する情報を関連会社および合弁会社と共有することはありません。
- 相互ブランドおよびパートナーのページ: Kodakは、共同で特別オファーを提供、またはKodakサイト内で相互ブランドのプロモーションを行うパートナー企業と情報を共有する場合があります。これらのページで個人データの提供を依頼された場合、共有されることはお客様には通知されます。お客様が提供された情報のパートナーによる使用については、パートナー独自のプライバシー保護通知に基づいて行われます。パートナーのプライバシー保護通知については、お客様が情
- 業務を目的とした転送:Kodak の事業または資産のすべて、もしくは一部の売却を行う際に、お客様の個人情報もあわせて譲渡を行う場合があります。
- 法的処置:法律、規定、裁判所の命令に従順するため、政府による調査へ協力するため、詐欺行為から保護するため、またはKodakおよびKodak関連会社の権利を保護するために、Kodakはお客様の承諾なく第三者に個人情報を開示する場合があります。
- お客様の承諾: これ以外のすべての場合において、Kodakが第三者に個人情報を開示する場合、事前にお客様の明示的な承諾を得るものとします。例えば、Kodakが第三者と共同オファーまたはコンテストを行う場合、Kodakはこの第三者と個人情報を共有してよいかについてお客様に確認します。
Eメール受信の選択
Kodakは、発注、アカウントに関する情報、お問い合わせの返信をEメールにてお知らせする場合があります。KodakおよびKodak関連会社は、お客様が興味のある製品またはサービスに関する情報およびご案内を送信する場合があります。ただし、お客様が案内の受信を希望しない場合は送信しません。
サービスへの登録時、個人情報をご提供いただいた場合、またはKodakからEメールを送信する際に、お客様がプロモーションのEメールを希望されるかどうか確認します。プロモーションに関するEメールの受信を希望されない限り、お客様にとって有益なプロモーションであっても情報は送信されません。この選択は、プロモーション関連のEメールのみに適用され、KodakがEメール送信が必要と判断するアカウント、オーダーに関するEメールは該当しません。
Kodakよりご案内するすべてのプロモーションEメールには、今後のプロモーションEメール受信の拒否方法が記載されています。KodakからのEメール受信拒否に関する詳細についてはここをクリックここをクリックしてください。停止のEメールおよびその内容は英語で送信されますのでご了承ください。
お客様情報の保護
お客様の情報を保護するために、Kodakは管理、監督、技術的な面も含め、さまざまな手段を用いて情報の保護を行っています。Kodakでは、個人情報の取り扱いに特化した内部統制基準を整備しています。その中にはオンライン上で収集する情報が安全に保護されるための規定も含まれています。
Kodakの従業員は、これらの規定を理解し実施するよう教育を受けています。またプライバシー保護通知について話し合い、規定に関する指導や実行を行っています。Kodakとしてもお客様の個人情報の保護に努めますが、お客様自身もご自分の情報の保護にご協力ください。インターネットご利用の際は、ご自身の個人情報保護のため厳重な注意をお願いいたします。
コミュニティ
の一部のサイトでは、ディスカッションボード、チャット、ライブイベントなどのお客様が一般に公開されているサービスに参加できるものがあります。これらのサイトでお客様ご自身の個人情報を掲示される場合は、慎重に行ってください。これらのサイトに、名前、メンバー名、Eメールアドレスなどの個人情報を開示した場合、これらの情報が収集され他者により無許可でメールが送信される場合があります。これらのサービスは、一般公開されているため、お客様が記載された情報は、誰でも閲覧することができ、保護されません。Kodakは、お客様がこれらのサービスに参加された際に受け取る可能性のあるコメントについて制御することはできません。お客様は、他者からの不快、危険、または不適切なコメントを受け取る可能性があります。
お子様のプライバシー保護
Kodakでは、両親の同意証明がない場合、13歳未満であることを承知の上でそのお子様が Kodakサイトメンバーとして登録すること、またKodakサイト上で製品またはサービスを購入することを許可いたしません。Kodakは、両親の同意が無い限り、13歳未満であることを承知の上で、そのお子様に対し情報の収集および勧誘を行いません。
Kodakサイトメンバーとして登録すること、またKodakサイト上で製品またはサービスを購入することを許可いたしません。Kodakは、両親の同意が無い限り、13歳未満であることを承知の上で、そのお子様に対し情報の収集および勧誘を行いません。
Kodakは、ご両親および保護者が、お子様とともにオンラインを利用する機会を持ち、お子様のオンラインでの相互交流や興味について情報を共有することをお勧めします。外部サイトへのリンク。
外部サイトへのリンク
一部のKodakのWebサイトには、外部のWebサイトへのリンク、または外部のサイトからのリンクが掲載されている場合があります。Kodakは、これらの外部サイトに関するプライバシーの実施に関しては、責任を負いかねます。
情報の正確性の維持
Kodak.comメンバーとして登録されている場合、お客様のユーザー名およびパスワードを使用して情報の閲覧および更新を行うことができます。また、下記の「お問い合わせ先」の章に記載されているEメールアドレスに、お客様の情報の変更、またはオンラインでKodakが収集したお客様の個人情報のコピーを依頼することができます。情報をお送りする際に、通常の手続きに従って手数料がかかる場合があります。Kodakは、お客様のご依頼にお答えできるよう努力します。なお、お客様のプライバシー保護のため、身元確認を行わせていただきます。
お問い合せ先
KodakのWebサイトをご利用時のお客様のプライバシーに関するご質問などがある場合は jp-privacy@kodak.com までEメールにてお願いします。
Kodakオンラインプライバシー保護事務局は、このプライバシー保護通知に関する疑問点についてお客様と協力して解決するよう努力して参ります。
プライバシー保護通知の改訂
Kodakは、プライバシー保護通知の内容の変更を、本ホームページに明確な発表を掲示することにより適宜行わせて頂きます。またKodakが個人情報を保管しているお客様宛にEメールにて通知することによっても、資料の変更を行うことができます。
本プライバシー保護通知は、2007年4月に改訂されました。
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