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Other デジタルカメラ(DC/DXシリーズ)

 
デジタルカメラ(DC/DX)に関しての情報はこちらからご確認下さい。

 

     
 
Q3   USB接続(Macintosh)でのパソコン通信エラー(デジタルカメラ)
       
A     Macintoshでの通信エラーのチェック項目

1.初期設定フォルダー内のKODAKフォルダーの削除(ごみ箱に捨てて
 ごみ箱を空にする)

2.PRAMのクリア:コマンドキー(アップルマークのついたキー)、
 オプションキー、P、R 、4つのキーを押しながらのスタートキーを押し、
 初めの4つのキーは起動音が3回鳴るまで押し続ける。

3.CD-ROMより接続用カメラソフトウエアを再インストールする。

4.Picture Transferのメモリの割り当てを2倍に変更する
 ( 例:6000Kから12000Kに:アプリケーションのアイコンをクリックし、
  次にファイル→情報を見る→メモリ→使用サイズの数値を変更)

5.カメラのモードダイアルをCONNECTに切り替え、Mac本体のUSBポートに
 接続し、カメラのパワースイッチをONにする。

6.Picture Transferを起動し、ウインドウが開いたら、設定のボタンをクリックし
 通信の欄のポートをUSBポートに切り替えOKをクリックする。

7.接続時はカメラの全画像を取得ではなく、画像を選択して取得を選ぶ。
Q2   シリアル接続(Macintosh)でのパソコン通信エラー(デジタルカメラ)
       
A     Macintoshでの通信エラーのチェック項目

※シリアル接続の動作環境はOS 7.6以上です。
1.セレクタでアップルトークを不使用にしてください。

2.コントロールパネルの「アップルトーク」と「モデム」はプリンタ/モデムポート以外にするか、または使用停止フォルダに移動してください。

3.コントロールパネルの機能拡張マネージャで省略時の設定にし、再起動します。

4.正常な動作の場合、カメラの枚数表示の部分がソフトウエアの「接続」をクリックすると同時に回転表示になります。

これでも、だめな場合は、アプリケーションの再インストールか、PRAMクリアを行なう必要があります。

この場合はシステムの内部に異常がないかどうかを確認してからにしてください。
(システムのチェックは、お手持ちのマッキントッシュ CD-ROM「disk aid」などを
使用します)

以上で接続はできるはずですが、これでも障害がある場合は再インストールの必要があるか、またはシステムに異常が生じている可能性も考えられます。
ご使用のパソコンメーカーへお問い合わせください。
Q1   Macintosh用ファームウェアのアップグレードについて(デジタルカメラ)
       
A     MacintoshでUSB接続されている方につきましては、ファームウェアの項目にケーブル接続用のファームウェアが無いためにご不便をおかけいたしております。

ファームウェアアップグレードをご希望の方は、弊社お客様相談センターにCFカードをお送りくだされば、お送りいただいたカードにファームウェアをコピーしてお送りすることが可能です。

なお、CFカードをお送りいただく際の郵送料はお客様がご負担ください。

また、ご自宅等でインターネットをされていらっしゃらない方でも、結構です。
カメラと共に以下のことを記載したメモを一緒に添えてお送りくださいますようお願いいたします。
     
お送り先ご住所
お客様のお名前
連絡先電話番号
カメラの機種名
カメラ本体のシリアルナンバー
その他(お使いのMacのOS)

お送り先:〒104-0033 東京都中央区新川2-27-1
「コダックお客様相談センター」宛
TEL:03-5540-9002  FAX:03-5540-2303