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| 2005年8月18日 コダック株式会社 [レリースNo.05-045GE] |
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米国の調査会社J.D. パワー・アンド・アソシエイツ社調査 |
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「2005年米国デジタルカメラ顧客満足度調査」 200〜399ドルと199ドル以下の価格帯部門でトップブランドに! |
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ニューヨーク州ロチェスター(8月16日)発: イーストマン・コダック社(CEO:アントニオ・M・ペレス)は、J.D. パワー・アンド・アソシエイツ社「2005年米国デジタルカメラ顧客満足度調査」の4部門中2部門において、コダックのデジタルカメラが昨年に続いてトップの座を占めたことを発表しました。 今年2年目となるコンシューマーを対象としたこの調査では、「性能」、「接続性」、「価格」、「デザイン」を評価しています。「Kodak EasyShareシリーズデジタルカメラ」製品は、価格帯200〜399ドルの部門と199ドル以下の部門で、顧客満足度がトップにランクされました。なお、価格帯200〜399ドルの部門では、2年連続のトップとなります。米国調査会社のNPDテックワールドによると、この2つの価格帯の合計は、米国デジタルカメラ市場の85%以上を占めます。 J.D. パワー・アンド・アソシエイツ社は、顧客の声をベースとする国際的なCS(顧客満足度)調査の専門機関で、自動車に関する顧客満足度調査で高く評価されている会社です。デジタルカメラが米国家庭の40%以上に普及*1している現在、顧客の声を反映した調査結果であるJ.D.パワー・アンド・アソシエイツ社のランキングは、コンシューマーがより良い製品を購入する際の参考となっています。 コダック社のデジタル&フィルムイメージングシステムズグループデジタルカメラ部門ゼネラルマネージャーのマリー・ハドレーは次のように述べています。 200〜399ドル部門では、「Kodak EasyShareシリーズデジタルカメラ」の製品群から、高倍率ズームを特長としたZシリーズを含め13機種が評価されました。Z700、Z730、Z740などの機種をはじめとしたすべての製品が、日常の撮影でもズーム機能を活用することができながら、卓越した性能と使いやすさを備えています。 199ドル以下部門では、Cシリーズ、CXシリーズをはじめとした12機種の「Kodak EasyShareシリーズデジタルカメラ」が評価されました。コンパクトなC300など「Kodak EasyShare シリーズデジタルカメラ」は、全体的に簡単な操作性が他製品よりも優れている点が評価されています。 コダックは、簡単な操作性をさらに推し進めるために、今年、Cシリーズ、Zシリーズのデジタルカメラとホームデジタルフォトプリンター「Kodak EasyShareプリンタードックシリーズ3」をセットにした製品を導入し、写真の撮影、ボタンを押すだけでのプリント、画像の共有までに必要なものすべてをまとめた1つのパッケージで提供しています。 今回の賞以外にも「Kodak EasyShare デジタルフォトグラフィーシステム」は以下の賞を受賞しています。
数々の賞に輝いている「Kodak EasyShareデジタルフォトグラフィーシステム」は、カメラ、プリンター・カメラドック、サービス、ソフトウェア、インクジェット・サーマルペーパー、アクセサリーによって構成され、だれでも簡単に高画質のデジタル写真の撮影、整理、共有、プリントが実現できるシステムです。 注:J.D. パワー・アンド・アソシエイツ社「2005年米国デジタルカメラ顧客満足度調査」の各部門に含まれているコダック社の製品は以下の通り。 出典:J.D. パワー・アンド・アソシエイツ社「2005年米国デジタルカメラ顧客満足度調査」
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